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Perguntas Frequentes – Kaputt Company

1. Quais as formas de pagamento?
Aceitamos diversos meios de pagamento, incluindo cartões de crédito, débito e boletos, garantindo segurança e praticidade para você.

2. Qual o custo do envio?
O custo do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no total da compra e no endereço de entrega, antes da confirmação da compra.

3. Como os envios são realizados?
Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue em perfeito estado e no prazo previsto.

4. Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o Brasil, direto na porta da sua casa ou no endereço que você escolher.

5. Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O prazo de entrega depende do tipo de frete selecionado. Normalmente, a entrega ocorre entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

6. Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro de 15 dias após a realização da compra.

 

7. O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e providenciaremos o envio de um novo produto o mais rápido possível.